Tarjetas de lealtad

Programa de sellos digital: tu cliente junta sellos con cada compra, los ve en su celular y canjea su premio en el punto de venta.

Crea tu programa

Paso 1: Actívalo
En Clientes abre la pestaña «Tarjetas de lealtad» y pulsa «Activar programa».
Paso 2: Define el premio
Ponle nombre al programa, elige cuántos sellos se necesitan (de 2 a 50) y el premio: «Producto gratis», «$ de descuento» o «% de descuento». Mientras lo configuras, «Así lo verá tu cliente» te muestra la tarjeta.
Paso 3: Reglas opcionales
Con «Compra mínima para sumar sello» evitas sellos por compras muy pequeñas. Elige la «Paleta de la tarjeta» (Clara u Oscura). Con «Programa activo» lo pausas o lo reanudas cuando quieras.

Paso 4: Crea la tarjeta del cliente
Pulsa «Nueva tarjeta» y elige al cliente, o usa «Crear tarjeta» en su fila de la tabla de Clientes.
Paso 5: Compártela
En la tarjeta usa «Copiar enlace», «Compartir» (por WhatsApp, por ejemplo), «Abrir» o «Por correo», si el cliente tiene correo. Es una página con su QR y sus sellos; no necesita descargar ninguna app.
Paso 6: El cliente la guarda
En su tarjeta, «Guárdala en tu celular» le explica cómo agregarla a la pantalla de inicio de su Android o iPhone.

Paso 7: Adjunta la tarjeta
En el punto de venta escanea el QR del cliente con «Escanear tarjeta de lealtad», escribe el código en el buscador, o simplemente elige al cliente: su tarjeta se adjunta sola.
Paso 8: Se suma el sello
Abajo del cliente ves sus sellos y si esta compra suma uno («Esta compra suma 1 sello») o cuánto le falta para la compra mínima. Al cobrar se suma un sello por venta, y el ticket imprime los sellos que lleva.
Paso 9: Canjea el premio
Cuando completa sus sellos aparece «Tiene premio»: pulsa «Aplicar» (o «Agregar y aplicar», si el premio es un producto que aún no está en el carrito). El sistema calcula el descuento y descuenta de la tarjeta los sellos del premio.

Paso 10: Ajustar sellos
Si te equivocaste o quieres regalar sellos, usa «Ajustar sellos» en la tarjeta: escribe cuántos sumar o quitar y el motivo.
Paso 11: Cómo va tu programa
Arriba de la pestaña ves las tarjetas activas, los sellos y los premios del mes.

Al cobrar con «Tarjeta (terminal)» de Mercado Pago, la lealtad no aplica: usa otro método si el cliente quiere su sello o su premio.
Si pausas el programa, no se crean tarjetas ni se suman sellos, pero las tarjetas existentes se conservan.
El programa y los ajustes de sellos los manejan el dueño y los administradores; cualquier cajero puede crear tarjetas y sumar sellos al cobrar.

Pruébalo 14 días gratis, sin tarjeta.